Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Với nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong màn hình nạp — nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN trên ứng dụng ví, giao dịch thường phản hồi trong vài phút. Rút tiền yêu cầu ví
đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký; bước này chỉ làm một lần. Nếu bạn đổi điện thoại hoặc trình duyệt, đăng nhập lại bằng số điện thoại và mã OTP là đủ — không cần cài lại hay liên hệ hỗ trợ. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng
tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money